Dukungan Pelanggan "Cerita Kelasku"

Halo! Terima kasih telah memainkan Cerita Kelasku. Kami ingin memastikan pengalaman petualangan Isa di kelas berjalan lancar dan menyenangkan bagi Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kendala teknis, atau sekadar ingin memberikan saran, kami siap membantu.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Apakah game ini membutuhkan koneksi internet? Tidak. Cerita Kelasku dapat dimainkan sepenuhnya secara offline. Kami tidak menggunakan internet untuk mengambil informasi dari perangkat Anda.

2. Di mana progres permainan saya disimpan? Semua progres permainan (fitur save dan load) disimpan secara lokal di dalam memori perangkat Anda. Kami tidak menyimpan data tersebut di server kami.

3. Apakah game ini aman untuk anak-anak? Sangat aman. Cerita Kelasku dirancang khusus untuk anak-anak. Kami tidak menampilkan iklan, tidak ada pelacak (tracker), dan tidak ada pembelian di dalam aplikasi (in-app purchases).

4. Progres permainan saya hilang, apa yang harus dilakukan? Karena data disimpan di perangkat, progres dapat hilang jika Anda menghapus cache aplikasi secara manual atau menghapus instalan (uninstall) aplikasi. Pastikan untuk tidak menghapus data aplikasi melalui pengaturan ponsel jika ingin menjaga progres Anda.

Hubungi Kami

Jika pertanyaan Anda tidak terjawab di atas, atau jika Anda adalah orang tua/wali yang memiliki kekhawatiran terkait privasi, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Email Pengembang: nitedreamworks@gmail.com

Mohon sertakan detail berikut agar kami dapat membantu lebih cepat:

• Model perangkat yang digunakan (Contoh: Samsung Galaxy A54).
• Penjelasan singkat mengenai kendala yang dialami.

Kami akan berusaha membalas pesan Anda sesegera mungkin.

Cerita Kelasku Teruslah belajar dan nikmati petualanganmu!